Arrakasta-kasua

Ostalaritza Sektorearen Ikerketa Plana.

Bezeroa CALIDAD PASCUAL
Sector Kontsumo eta Elikadura
una chica sirve un café con leche

Kalitatea Pascuali laguntzen diogu Ostalaritza Sektorearen Ikerketa Plana garatzen, hazteko aukerak, erronkak eta funtsezko kategoriak identifikatuz.

Duela urte batzuetatik hona, Pascualekin batera lanean ari gara ostalaritza-sektorea aztertzeko etengabeko prozesu batean, joerak aurreratzeko eta aukera berriak hautemateko aukera ematen digun ikuspegi gero eta finduagoa eta estrategikoagoa eraikiz.

Horrela, ostalaritza modu zabal eta sakonean aztertu genuen, Pascuali sektore estrategiko bat ulertzen lagunduz, motibatzaile eta behar oso bereziak dituena eta etengabe eboluzionatzen ari dena.

una cafeteía

Aplikatutako metodologia.

Lankidetza-prozesu osoan metodologia ugari aplikatu dira, bai kuantitatiboak, bai kualitatiboak.

  • Telefono bidezko elkarrizketak (Ikerfel Survey CATI Sistema).
  • Talde dinamika presentzialak.
  • Workshop saioak bezeroaren barneko taldeekin.

Garatutako irismen metodologikoak.

Etengabe aztertzen dugu ostalaritza independentearen gogobetetze-maila banaketarekin, haren beharrekin, kategoria desberdinek beren egunerokotasunean duten garrantziarekin, eta baita kategoria garrantzitsuen ulermen sakon bat ere, hala nola kafearena.

Horretarako, hainbat ikerketa zabaltzen ditugu, batzuk modu jarraituan eta jarraipenekoak, eta beste batzuk espezifikoagoak eta ad hoc egindakoak.

gente en una cafeteria

Emaitzak.

Ikerketa Plan honetan planteatutako helburuak oso ondo eta feedback oso positiboarekin ari da lortzen fabrikatzaile hau. Izan ere, sektoreari buruzko informazio hori guztia baliagarria da ondorio estrategiko interesgarriak lortzeko Pascualen banaketa-konpainia den Qualiarentzat eta kanal horretara bideratutako markentzat (marka komertzialak edo Pascual Profesional).

Datuetatik erabakietara

Bizi-kalitatea eta zerbitzu publikoekiko gogobetetzea Madrilen.

detalle de edificios en la gran via de madrid

Bezeroa MADRILGO UDALA

Sector Sektore Publikoa eta Administrazioa

Kasua ikusi

Datuetatik erabakietara

Euskal gizartearen aniztasuna aztertzen dugu Soziometroaren bidez.

puente de la salve y museo-guggenheim-bilbao

Bezeroa Eusko Jaurlaritza

Sector Sektore Publikoa eta Administrazioa

Kasua ikusi

Etorkizunerako prestaketa

Kontsumitzaile seniorraren barometroa.

pareja de seniors mirando el mar

Bezeroa Fundación Mapfre

Sector GKEak eta fundazioak

Kasua ikusi

Proiektu bat buruan baduzu eta lagundu zaitzakegula uste baduzu, pozik ezagutuko zaitugu.