Para IKERFEL el cliente está realizando una inversión en nuestros servicios, y nuestra obligación es que dicha inversión alcance sus objetivos económicos o sociales.
Nuestro foco está en captar las necesidades tanto internas como del entorno de nuestros clientes, y convertirnos en sus socios para contextualizar con precisión las conclusiones de nuestra colaboración a sus necesidades estratégicas y operativas.
En este contexto, nuestros servicios se centran en:
- Desarrollo de consultoría estratégica
- Reputación corporativa y marca
- Estrategia de comunicación
- Innovación y desarrollo de productos y servicios
- Experiencia del Comprador y Punto de Venta
- Satisfacción de cliente y calidad de procesos
- Social media y posicionamiento en internet
- Tendencia y opinión política y social
- Bienes industriales
- Minería de datos